Kronik (sürekli) ağrı tedavisi için başvuran hastalar, Algoloji Polikliniği’nde kabul edilir, şikayetleri dinlenerek ağrının geniş bir öyküsü (anamnez) alınır. Ayrıntılı bir muayeneden sonra gerekli laboratuvar ve radyolojik incelemeler yapılarak tanı konulur. Gerekirse diğer ilgili bölümler de konsulte edilerek tedavileri düzenlenir.